1)短時間內如何進行有效可行的團隊決策；團隊發展四階段之風暴期理論。
2)跨部門以及不同角色成員之間的有效溝通以及如何解溝通障礙。
3)團隊完成任務過程中，意外情況和突發事件的處理，團隊沖突管理的托馬斯－基爾曼模型。
4)認識到信息共享的重要性，在關鍵時刻分享最重要的信息。
5)具備系統思考的能力，打破悖論，在障礙的環境下迅速制定溝通代碼，提高團隊溝通能力。
6)提高時間管理的能力，提高個人的領導力和影響力。
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